隐私政策
帝银贵金属有限公司（下称「帝银」）致力为保障您的私隐权。本私隐政策详述帝银在收集、使用和保障客户资料时所採取的政策和程序。
同意
在您透过帝银网站提交个人资料时，代表您同意帝银根据私隐政策条例和中华人民共和国澳门特别行政区个人资料（私隐）条例收集、使用和披露该个人资料。若您不同意此条款，请避免提供帝银任何个人资料。若您拒绝或改变意愿，或者选择不提供帝银所需的个人资料，则帝银因不能取得某些个人资料而可能无法为您提供服务。
个人资料
本私隐政策中所述之「个人资料」是指可以用来识别个别客户的特定资料，包括个人姓名、电邮地址、邮寄地址、电话号码和信用卡资料等。
帝银重视您的私隐
根据条例要求，帝银所持有或收集的所有个人资料都会受到保障，即代表未经您的同意下，帝银决不会蓄意向任何第三方披露客户的个人身份资料。
收集个人资料
为确保您能够使用帝银提供的服务，您必须先透过帝银网站註册或填写註册表格。
帝银只会根据与服务范围有关的法律要求，收集所需的个人资料。
帝银不会主动收集有关个人的私人资料，除非该个别人士表明及知情情况下提供。
所收集资料的使用
帝银对您所提供的所有个人资料会进行严格的管理及保安，并不会以未经客户同意的方式使用。
帝银可能会向合作伙伴或其他第三方提供有关客户的合计或总结数据，数据并没有任何个人资料。帝银不会销售或分享个别客户的任何个人资料。
您的IP地址仅用于管理及技术层面上。
所收集资料用于直接促销
帝银希望能够使用您的个人资料用于与贵金属产品和服务相关的直接促销用途，但必须先取得您的同意。因此，请注意以下几点：
a) 用作直接促销的个人资料包括您的姓名、邮寄地址、电邮地址和电话号码；
b) 您所提供的个人资料将会用作直接促销用途，包括与贵金属产品和服务相关的优惠、推广、宣传广告及问卷调查；
c) 第b) 点所述之直接促销资讯可能会由帝银贵贵金属有限公司，又或由其总公司、附属公司或相关机构提供；
d) 这些个人资料可能会转载予帝银贵金属有限公司的总公司、附属公司或相关机构，向您提供第b)点所述之直接促销资讯。
若您不希望帝银使用您的个人资料作为上述的直接促销用途，您可以随时提出反对。您可根据以下程序选择不接收。
不接收选择权
您有权控制自己的个人资料。帝银在每次收集客户资料时，您均可：
· 告知帝银您不希望接收某类的通讯，如发佈新优惠或最新动向的电子邮件、业务通讯。
· 若要更改您的电子邮件设定或取消订阅经电子邮件发出的直接促销资讯，您可致电853 2835-3784又或发电邮至 raremetals@royalex.com，电邮主题写上「取消订阅」。
使用“Cookies”
Cookie是当您浏览某个网站时该网站储存在您电脑中一个细小的数据档案。Cookie可能载有在追踪您所浏览过的网站网页的用户名称。Cookie只载有您自己所提供的个人资料。Cookie不能读取在您电脑中的数据，也不能解读其他网站设置在您电脑中的Cookie。
您可以透过关闭您的浏览器来拒绝接收Cookie。您毋需开启Cookie浏览帝银的网站。
保安性
帝银的保安措施保护个人资料不会被遗失，滥用或变改。所有帝银员工都了解帝银的保安政策。只有个别特选负责客户订单的员工才能接触客户的个人资料。
接触或控制个人资料
您可以随时发送电邮至raremetals@royalex.com查询以下事项：
a) 确认我们持有您哪些个人资料
b) 要求得到我们所持关于您的任何个人资料
c) 更新、更改或修正关于您的任何个人资料
d) 要求我们删除关于您的任何个人资料
e) 表达您对我们持有关于您的个人资料的疑虑
为了确保您资料的安全性，在您要求更改某些资料时我们或会要求您提供传真或扫瞄您的身份证件副本。
私隐政策的更改
此私隐政策可能会定时修订，毋须另行通知，除非特别表明，修订将在刊登于帝银网站时即时生效。一般来说，我们收到您的个人资料后，只会用于本私隐政策所述之用途。无论私隐政策有否经过特定流程获得您的重新同意，您继续使用本公司网站即代表您同意本私隐政策及将来作出的任何修订。
版本
若英文和中文版本之间出现任何差异，一概以英文版本为准。
联络帝银
若您对帝银的隐私政策、资料收集，使用和发佈有疑问，请联络：
帝银贵金属有限公司
澳门伯多禄局长街(白马行)16号全幢
电话: 853 2835-3783
传真: 853 2835-3784
电邮: raremetals@royalex.com
营业时间: 星期一至星期日上午10:00至下午9:00(澳门时间)